Je handelt één telefonische triage volledig af. Deze casus speelt zich af op een huisartsenpost.

Hoe het werkt

• De patiënt belt en reageert op jouw vragen
• Jij stelt de vragen door ze in te typen
• Word je onderbroken of wil je even pauzeren? Dat kan op elk moment. De klok stopt en de beller wacht

Let op! Stuur zelf het gesprek. De patiënt geeft geen extra informatie, tenzij je ernaar vraagt.

1. ABCD: is er direct gevaar?
2. Ingangsklacht: welke ingangsklacht past bij dit verhaal?
3. Urgentie: welke U-code hoort daarbij?
4. Vervolgbeleid: wat is het vervolgbeleid?

In de Triage Cockpit werk je zonder scripts en zonder hulpmiddelen: geen NTS, geen NHG-Triagewijzer. Je oefent met de kennis die je in je hoofd hebt.

Triage is geen stappenplan maar een vaardigheid: je moet kunnen meebewegen met de acute situatie die je voor je hebt.

• De informatie die je uitvraagt: hoe vollediger hoe beter. Na afloop van de casus zie je wat je goed hebt gedaan, welke informatie je eventueel hebt gemist en krijg je verbetertips
• Rode stoplichten: sommige informatie weegt zo zwaar dat je de casus niet veilig kunt afronden als je die niet hebt uitgevraagd

Je krijgt ook een kernles en een persoonlijk leerpunt. Je gesprekstijd telt niet mee.